Топ сервисов для email-рассылок в 2026 году: обзор, цены и функции

Дата публикации: 01.10.2024

 

Содержание

Какие задачи выполняют сервисы для email-рассылок?

Критерии выбора сервиса для email-рассылок

Обзор популярных сервисов

Сравнительная таблица

Как выбрать подходящий сервис для вашего бизнеса

Заключение

 

Сервисы для email-рассылок — это платформы, которые берут на себя сбор базы, сегментацию, автоматизацию писем и контроль доставляемости, чтобы вы не делали всё это вручную. В 2026 году выбор стал шире, а отличия между платформами — заметнее: одни остаются простыми инструментами для регулярных рассылок, другие выросли в полноценные CDP с ИИ-функциями и предиктивной аналитикой. Разберём актуальные сервисы рассылок, их цены и возможности, чтобы вы подобрали платформу под свою задачу и не переплачивали за лишнее.

 

 

Что делает сервис рассылок и зачем он нужен

Отправлять письма с личной почты не получится: уже на нескольких сотнях адресов вы упрётесь в лимиты почтовых провайдеров и попадёте в спам. Сервис рассылок решает это технически и берёт на себя рутину, которую вручную не потянуть.

 

Базовый набор задач, который закрывает любой современный сервис:

 

• Хранение и сегментация базы — разбивка подписчиков по поведению, покупкам, географии, активности.
• Автоматизация — welcome-цепочки, триггерные и транзакционные письма, реактивация «уснувшей» базы.
• Доставляемость — настройка SPF, DKIM, DMARC, прогрев домена, проверка писем на спам-фильтры.
• Аналитика — открытия, клики, отписки, карты кликов, когортный анализ.
• Интеграции — связка с CRM, CMS, формами на сайте и системами аналитики.
• A/B-тестирование тем и контента.

 

Чем серьёзнее задачи бизнеса, тем выше требования к платформе. Интернет-магазину с базой в сотни тысяч контактов нужны товарные рекомендации и омниканальность, а небольшой онлайн-школе хватит редактора писем и простой автоматизации.

 

Как сделать рассылку через сервис: порядок действий

Если вы только подбираете платформу, держите в голове, что сам процесс запуска рассылки в любом сервисе устроен похоже:

 

1. Зарегистрироваться и подтвердить домен отправителя (SPF, DKIM, DMARC) — без этого письма уходят в спам.
2. Загрузить базу подписчиков, собранную легально (с согласием на рассылку).
3. Собрать письмо в блочном редакторе или из готового шаблона.
4. Сегментировать базу и настроить автоматизацию, если она нужна.
5. Отправить тестовое письмо, проверить на спам и запустить кампанию.
6. Снять статистику и доработать следующую рассылку по данным.

 

Именно поэтому удобство редактора и качество настройки домена так влияют на выбор: на них держится весь процесс.

 

По каким критериям сравнивать сервисы

Прежде чем смотреть на конкретные платформы, определитесь, что для вас важнее. Вот критерии, по которым мы в Handbox оцениваем сервисы под задачи клиентов:

 

• Цена и модель тарификации. Платите вы за размер базы, за количество писем или за оба параметра сразу — разница в деньгах на дистанции огромная.
• Доступность для РФ и РБ. После 2022 года часть зарубежных сервисов ушла или ограничила оплату. Российские платформы и наличие в реестре отечественного ПО — важный фактор стабильности.
• Функциональность. Автоматизация, сегментация, A/B-тесты, омниканальность (SMS, push, мессенджеры).
• ИИ-функции. В 2026 это уже не экзотика: генерация тем и текстов, подбор времени отправки, прогноз оттока. Они экономят время маркетолога.
• Удобство редактора и шаблоны. Чем проще собрать адаптивное письмо, тем быстрее запуск.
• Доставляемость. Инструменты прогрева домена, выделенные IP, проверка на спам.
• Интеграции. Готовые модули под вашу CRM, CMS и сайт.

 

Дальше — обзор актуальных сервисов рассылок 2026 года, от простых до корпоративных.

 

Unisender

Один из самых известных сервисов рассылок в рунете, работает с 2008 года. Подходит малому и среднему бизнесу: понятный интерфейс, более 100 шаблонов, омниканальность из коробки (email, SMS, мессенджеры) и бесплатные инструменты для лендингов и чат-ботов.

 

Цены (по официальным тарифам, июнь 2026):

 

• Бесплатный тариф «Фри» — до 1 500 писем в месяц на базу до 100 адресов.
• «Лайт» — от 672 ?/мес (8 064 ? за год со скидкой 30%), писем без лимита, цена растёт с размером базы.
• «Стандарт» — от 952 ?/мес (добавляются чат-боты и персональные рекомендации).
• «Персональный» — от 30 000 ?/мес, рассылки целиком ведут специалисты Unisender.

 

Тариф зависит от размера базы; есть и отдельная модель оплаты пакетами писем.

 

Кому подходит: малому и среднему бизнесу, которому нужен надёжный универсальный сервис без сложного внедрения.

Слабые места: настройка автоматизации местами неочевидна, часть сценариев тарифицируется отдельно.

 

DashaMail

Российский сервис, заточенный под классический email-маркетинг с упором на доставляемость и аналитику. В 2026 году заметно прибавил по части ИИ: умеет генерировать темы писем, тексты и изображения нейросетью.

 

Цены (по официальным тарифам, июнь 2026):

 

• Бесплатный тариф — до 2 000 писем в месяц на базу до 101 контакта, бессрочно (без автоматизаций).
• Оплата за подписчиков — от 833 ?/мес за базу 1 000 контактов (9 996 ? за год).
• Пакеты писем без лимита по подписчикам — 10 000 писем за 2 000 ?, 50 000 за 6 000 ?.
• SMTP-транспорт для транзакционных писем — от 1 750 ?/мес за 50 000 писем.

 

Функции: блочный редактор с адаптивной вёрсткой, визуальный конструктор автоворонок, более 30 метрик и когортный анализ, проверка письма на спам перед отправкой, SMTP-шлюз для транзакционных писем, более 100 готовых интеграций. Из ИИ — генерация 5 вариантов темы, создание изображений (4 варианта) и встроенный «Главред» для чистки текста. Есть CDP-модуль.

 

Кому подходит: тем, кому нужен сильный классический email-маркетинг с детальной аналитикой и адекватными ценами.

Слабые места: автоматизации недоступны на бесплатном тарифе.

 

SendPulse

Сервис с щедрым бесплатным тарифом и широкой омниканальностью. Хороший вариант для старта и для тех, кто хочет вести email и чат-ботов в мессенджерах из одного окна.

 

Цены (по официальным тарифам, июнь 2026):

 

• Бесплатный тариф — до 500 подписчиков и 15 000 писем в месяц.
• «Standard» — от $9,6/мес (до 500 подписчиков), «Pro» — от $11,5/мес, «Enterprise» — от $16,1/мес.
• Альтернатива — оплата за отправленные письма: 10 000 писем на тарифе «Standard» — $48.

 

Функции: email, web-push, SMS и чат-боты в мессенджерах в одной платформе, готовые шаблоны и блочный редактор, конструктор лендингов, ИИ-ассистент для генерации контента, интеграции с CRM и CMS.

 

Кому подходит: малому бизнесу и стартапам, которым важен бесплатный старт и связка email + мессенджеры.

Слабые места: оплата в валюте может быть неудобна части пользователей из РФ/РБ; на бесплатном тарифе ограничен ряд функций.

 

Carrot quest

Платформа для общения с клиентами и автоматизации маркетинга. Её знают прежде всего как живой чат и сервис поп-апов, но для рассылок Carrot quest ценят за другое — за сильные поведенческие триггерные цепочки: письма уходят по действиям пользователя на сайте (посмотрел товар, бросил корзину, не завершил оплату). Email здесь не отдельный канал, а часть сценария вместе с чатом, поп-апами и web-push, собранными вокруг единого профиля посетителя.

 

Цены (по официальным тарифам, июнь 2026; зависят от трафика — числа уникальных посетителей сайта, при оплате за 3 месяца):

 

• «Общение» — от 4 490 ?/мес (до 10 000 посетителей).
• «Маркетинг» — от 10 990 ?/мес (10 000 посетителей), 20 990 ?/мес (30 000).
• «Маркетинг Эксперт» — от 14 287 ?/мес. В каждый тариф входит квота писем; письма сверх лимита — от 0,05 ?.

 

Функции: визуальный конструктор триггерных сценариев, сегментация по поведению на сайте, связка email + чат + поп-апы + web-push, A/B-тесты, интеграции с CRM. На тарифе «Маркетинг» доступно 30 активных сценарных сообщений, на «Эксперт» — 150 — этого хватает для разветвлённых цепочек.

 

Кому подходит: интернет-магазинам и SaaS, которым нужны не разовые рассылки, а сложные триггерные сценарии, завязанные на поведение пользователя.

Слабые места: цена считается от трафика сайта, а не от размера базы — при большом трафике и маленькой базе может выйти невыгодно; для простых регулярных рассылок функционал избыточен.

 

Sendsay

Уже не просто сервис рассылок, а омниканальная CDP-платформа. Собирает данные о клиентах из разных каналов, строит единый профиль и автоматизирует коммуникации по email, SMS, web- и mobile-push, в Telegram и VK.

 

Цены (по официальным тарифам, июнь 2026):

 

• Бесплатный тариф «Пробный» — до 200 подписчиков и 1 000 писем в месяц.
• Тариф «Рассылки» — от 4 680 ?/мес (зависит от размера базы).
• Тариф «Маркетинг» с CDP-возможностями — от 7 080 ?/мес; «Транспорт» (API/SMTP) — от 6 000 ?/мес.
• Доп. услуги: выделенный IP — от 2 200 ?/мес, персональный менеджер — 22 000 ?/мес.

 

Функции: единый профиль клиента, поведенческая сегментация, предиктивная аналитика и ML-рекомендации, поддержка AMP-писем, серверы в России. По уровню задач стоит рядом с Mindbox и Altcraft.

 

Кому подходит: среднему и крупному бизнесу, который перерос простые рассылки и хочет управлять клиентскими данными в одной системе.

Слабые места: порог входа выше, документация по настройке местами сложная, модерация может занимать время.

 

enKod

Тяжёлая CDP-платформа корпоративного уровня. Это уже не инструмент «отправить письмо», а система автоматизации маркетинга для бизнеса с большой базой и сложными сценариями. Включена в реестр российского ПО.

 

Цены (по официальным данным, июнь 2026):

 

• От 30 000 ?/мес за email-направление плюс около 10 000 ?/мес за полный трекинг действий на сайте (итого ориентир от ~36 000 ?/мес). Точная стоимость зависит от размера базы и набора модулей, рассчитывается под задачи.

 

Функции: массовые и триггерные мультиканальные рассылки (email, SMS, push, Telegram), отслеживание действий пользователя на сайте, глубокая сегментация, детальная аналитика и ML-рекомендации товаров, персональный менеджер.

 

Кому подходит: крупному e-commerce и компаниям с большой базой, которым нужна полноценная CDP с персонализацией на основе поведения.

Слабые места: высокая стоимость и заметный порог входа — для малого бизнеса избыточно.

 

 

Сравнительная таблица сервисов рассылок (2026)

Сервис	Бесплатный тариф	Платно от (июнь 2026)	Каналы	ИИ-функции	Кому подходит
Unisender	1 500 писем / 100 адресов	от 672 ?/мес	Email, SMS, мессенджеры, чат-боты	Частично (на ст. тарифах)	Малый и средний бизнес
DashaMail	2 000 писем / 101 контакт	от 833 ?/мес	Email, web-push, SMS	Генерация тем, текстов, картинок	Классический email-маркетинг
SendPulse	15 000 писем / 500 адресов	от $9,6/мес	Email, push, SMS, чат-боты	ИИ-ассистент контента	Старт, email + мессенджеры
Carrot quest	Пробный период	от 4 490 ?/мес («Маркетинг» от 10 990 ?)	Email, чат, поп-апы, web-push	Частично	Триггерные цепочки, e-com и SaaS
Sendsay	1 000 писем / 200 контактов	от 4 680 ?/мес	Email, SMS, push, TG, VK	ML-рекомендации, предикт	Средний и крупный бизнес
enKod	Пробный период	от 30 000 ?/мес	Email, SMS, push, Telegram	ML-рекомендации	Крупный e-commerce

 

Цены приведены по официальным страницам тарифов на июнь 2026 года и зависят от размера базы и трафика; перед выбором сверяйтесь с актуальным калькулятором на сайте сервиса.

 

Как выбрать сервис рассылок под свою задачу

Универсального «лучшего сервиса» не существует — есть подходящий под ваш масштаб и цели. Мы в Handbox при подборе отталкиваемся от трёх сценариев.

 

Если вы только начинаете. Берите платформу с бесплатным тарифом и простым редактором — SendPulse или Unisender. На старте важнее быстро запустить первые письма и настроить домен, чем платить за продвинутые функции, которыми вы пока не пользуетесь.

 

Если у вас стабильный поток рассылок и растущая база. Смотрите на DashaMail или Sendsay: первый силён в классическом email-маркетинге и аналитике, второй — когда нужна омниканальность и работа с клиентскими данными. На этом этапе уже окупаются автоматизация и ИИ-генерация контента.

 

Если рассылки завязаны на поведение на сайте. Когда нужны не разовые письма, а сложные триггерные цепочки (брошенная корзина, просмотр товара, дожим к оплате), смотрите на Carrot quest: он строит сценарии вокруг действий пользователя и связывает письма с чатом и поп-апами. Важно учитывать, что платите вы за трафик сайта, а не за размер базы.

 

Если у вас крупный e-commerce и сложная персонализация. Здесь играют CDP-платформы — Sendsay, enKod, а также Mindbox и Notisend как альтернативы. Они дороже, но дают единый профиль клиента, ML-рекомендации и предиктивную аналитику, которые на больших объёмах напрямую влияют на выручку.

 

Чтобы не ошибиться, пройдите короткий чек-лист:

 

1. Посчитайте размер базы и планируемый объём писем — от этого зависит тариф.
2. Решите, нужна ли омниканальность (SMS, push, мессенджеры) или хватит чистого email.
3. Проверьте доступность оплаты и серверов для вашего региона.
4. Протестируйте редактор и настройку домена на бесплатном тарифе или триале.
5. Сверьте список интеграций со своей CRM и CMS.

 

Отдельно держите в уме омниканальность: сервис рассылок редко работает в вакууме. На практике он встроен в систему, где чат-бот собирает заявку, данные уходят в CRM, а оттуда запускается триггерная email-цепочка. Чем лучше платформа стыкуется с этими каналами, тем больше отдача.

 

Когда стоит подключить специалистов

Выбрать сервис — половина дела. Дальше его нужно правильно подключить: настроить домен и доставляемость, перенести базу без потери подписчиков, собрать рабочие автоматизации и интеграции с CRM. На этом этапе бизнес чаще всего и теряет время, отправляя письма в спам или дублируя ручную работу.

 

Мы в Handbox помогаем с настройкой и интеграцией сервисов рассылок: подбираем платформу под ваши задачи и бюджет, настраиваем домен, переносим базу и связываем сервис с CRM и сайтом в единую систему. А если не хотите заниматься рассылками самостоятельно — берём на себя полное ведение рассылок под ключ: от стратегии и контента до аналитики и реактивации базы, при необходимости — с подключением чат-ботов в мессенджерах.

 

Расскажите о своей задаче — посмотрим вашу текущую ситуацию и предложим, какой сервис подойдёт и как его выгоднее настроить.