Письма брошенной корзины для 4 онлайн-магазинов
Разработали и запустили письма брошенной корзины.
До +630 000 Р
выручка от писем брошенной корзины (результаты у 4 клиентов отличаются)
Спа-глэмпинг
- Разработали форму подписки на рассылки на сайте.
- Запустили приветственную цепочку писем и регулярные проморассылки.
35-48%
показатель открытий (Open Rate)
3–4%
средняя кликабельность (Click Rate)
Школа онлайн-обучения
- Создали чат-бот в Telegram для автоматизации общения организаторов и кураторов курса с учениками.
В 10 раз
сократили время кураторов на отправку, получение, сбор домашних заданий, ответы на вопросы учеников
Школа онлайн-обучения
- Автоматизировали трудоемкие ручные процессы.
- Объединили сервисы оплаты, рассылки и создание личного кабинета.
- Запустили триггерные рассылки.
10 минут
стала занимать обработка сделок вместо 20 часов
77,6%
Open Rate по брошенной корзине
28,6%
Click Rate по брошенной корзине
Онлайн-школа запуска бизнеса
- Создали страницу регистрации на бесплатный вебинар.
- Предложили за подписку лид-магнит.
- Запустили цепочку писем после регистрации.
65%
доходимость до вебинара
3 000 подписчиков
пришло на вебинар
25 чел. с чеком 890$
оплатили обучение после вебинара
Интернет-магазин одежды
- Создали форму для подписки на рассылки на сайте.
- Запустили приветственную welcome-цепочку писем.
- Подключили дополнительное всплывающее окно с кнопкой на раздел со скидками на время акций.
- Запустили регулярные проморассылки с актуальными новинками, новостями, акциями.
- Запустили каналы смс- и вайбер-рассылок.
1000-1800
целевых лидов собираем ежемесячно в базу подписки
+70%
рост дохода клиента за счет автоматической welcome-серии
Компания-владелец сети парковок из США
- Провели технический аудит, сменили сервис рассылки.
- Провели валидацию базы на некорректные имейлы и перенесли на новый сервис рассылок.
- Собрали новый мастер-шаблон, запустили регулярные проморассылки.
99,5%
доставляемость писем (Delivery Rate)
В 4-5 раз
увеличились кликабельность и открываемость
Обжарщик и продавец кофе
- Создали форму pop-up с бонусом – промокодом на скидку 15%.
- Запустили welcome-цепочку из 5 писем, триггерные, реактивационные и промописьма.
+150 новых заказов
за первый месяц работы без дополнительных вложений в трафик
Страховая компания
- Провалидировали базу электронных адресов.
- Написали и отправили цепочку холодных писем в двух вариантах по разным сегментам.
70 заявок
благодаря холодной рассылке
Интернет-магазин дизайнерской одежды
- Провалидировали базу электронных адресов.
- Создали и настроили форму pop-up для сбора подписчиков.
- Запустили welcome-цепочку, проморассылки и триггерные письма.
5947 подписчиков
собрали за 9 месяцев на текущем трафике
2 132 700 ₽
выручка от email-канала за 9 месяцев
378 000 ₽
принесло одно из писем
Агентство элитной недвижимости
- Запустили welcome-серию и контентную рассылку.
- Установили виджет подписки для сбора базы.
- Решили проблему попадания писем в спам.
Более 99%
доставляемость писем (Delivery Rate)
Более 20%
показатель открытий (Open Rate)
Более 3,5%
средняя кликабельность (Click Rate)
Интернет-магазин посуды и декора
- Создали форму pop-up с бонусом – скидкой 10%.
- Запустили welcome-серию и регулярные проморассылки.
738 000 ₽
выручка от email-канала за 2 месяца
Производитель и продавец чехлов для мягкой мебели из США
- Провели аудит состояния email-маркетинга компании.
- Настроили систему автоматических писем.
- Запустили новую автоматическую welcome-цепочку после подписки.
100%
доставляемость писем (Delivery Rate)
322%
рост продаж за 2 месяца
С 4 до 13 тыс. $
выросла среднемесячная сумма заказов
Интернет-магазин столового белья и предметов сервировки
- Написали тексты писем от лица основательниц проекта.
- Сделали шаблоны, которые можно легко собирать по аналогии уже без дизайнера.
- Запустили серию welcome-писем.
На 100%
выполнили поставленные задачи и предали управление email-каналом клиенту для дальнейшего самостоятельного ведения
Интернет-магазин детских книг из США
- Составили единую карту коммуникаций.
- Запустили welcome-цепочку из 4 писем, триггерные, транзакционные письма.
- Настроили автоматизацию: все сервисы стали получать нужную информацию для дальнейшей работы.
- Объединили сервисы покупки, оплаты, рассылки и сбора статистики в один сервис.
На 100%
произвели все технические настройки
Интернет-магазин детских книг из США
- Запустили предновогоднюю проморассылку из 13 писем в формате адвент-календаря.
99,9%
доставляемость писем (Delivery Rate)
42,6%
показатель открытий (Open Rate)
2,4%
средняя кликабельность (Click Rate)
5,54%
кликабельность в открытых письмах (Click to open rate)
Интернет-магазин духов и парфюмерии
- Произвели технические настройки.
- Решили проблему попадания писем в спам.
- Создали две формы подписки на сайте: всплывающее окно и форма в футере сайта.
- Запустили контентную рассылку для «старых» подписчиков и автоматическую цепочку из 10 писем для «новых».
1 150 $
выручка от активированных подписчиков в первый месяц рассылки
5%
прирост клиентской базы в месяц
Интернет-магазин
- Собрали базу подписчиков, используя инфоповод и баннер на сайте.
- Привлекли трафик с помощью контекстной рекламы.
- Запустили цепочку рекламной рассылки из 4 писем.
1039,26%
ROI по итогу это рекламной рассылки
Интернет-магазин
- Произвели настройки писем: редактирование шаблона, настраивание текстовой версии письма, добавление ссылки отписки на видное место.
- Удалили неактивную часть базы подписчиков.
С 52% до 99%
выросла доставляемость писем (Delivery Rate)
Интернет-магазин
- Запустили рассылку писем с темой: «Вы смотрели это товары» с персональной подборкой похожих товаров.
73,32%
показатель открытий (Open Rate)
16,21%
средняя кликабельность (Click Rate)
8%
конверсия письма в продажу
IT-компания
- Разработали рассылку из 9 писем для онбординга новых сотрудников компании.
- Произвели интеграции систем Planfix, SendPulse и Google-формы.
- Запустили рассылку, которая отправляется автоматически с момента начала испытательного срока до увольнения или приема на работу новичка.
На 100%
выполнили поставленные задачи: разгрузка HR-менеджера, эффективное взаимодействие с удаленными и офисными сотрудниками компании.
Интернет-магазин пряжи и мастер-классов по вязанию
- Запустили цепочки сообщений в чат-боте для мастер-классов как самостоятельных продуктов.
- Запустили цепочки сообщений в чат-боте для допродажи мастер-классов после покупки пряжи.
- Создали транзакционные письма «Заказ оплачен» и «Брошенная корзина».
С нуля
разработали и внедрили чат-бот – новый для компании инструмент продаж и допродаж мастер-классов.
IT-компания
- Установили pop-up на сайте клиента.
- Разработали и запустили welcome-серии для русскоязычного и англоязычного сегментов.
- Запустили сегментированные промописьма.
30%
показатель открытий (Open Rate)
5%
средняя кликабельность (Click Rate)
Строительная компания
- Разделили базу на два сегмента: уже существующие клиенты компании и потенциальные.
- Прописали стратегию рассылок по каждому сегменту.
- Запустили приветственные серии и промописьма по ним.
42%
показатель открытий (Open Rate)
7,3%
средняя кликабельность (Click Rate)
Интернет-магазин женской одежды
- Создали pop-up на сайте для сбора контактов.
- Настроили welcome-цепочку для новых подписчиков.
- Запустили триггерные письма с брошенной корзиной.
- Внедрили персонализированный подход, добавив в письмо блок с размерами, сегментировали базу.
В 2 раза
увеличили доход от email-канала (с 800 тыс. до 1,7 млн)
+20 тыс. подписчиков
в новую сегментированную базу за 5 месяцев
Более 30%
оказатель открытий (Open Rate)
Около 20%
редняя кликабельность (Click Rate)
От 140 до 280 тыс.
в неделю приносит сегментированная рассылка
Интернет-магазин строительных материалов
Разработали цепочку из 6 писем для клиентов:
- Регистрация
- Подтверждение заказа и его оплаты (Уведомление о заказе и Информация о доставке)
- Отмена заказа
- Возврат заказа
- Незавершенный заказ
- Сбор отзывов
Интернет-магазин аксессуаров и гаджетов
- Провели аудит канала и реактивацию.
- Создали страницу после подтверждения подписки.
- Улучшили pop-up и провели валидацию полей для всех форм на сайте.
- Настроили с нуля или улучшили: welcome-цепочку, промописьма, транзакционные рассылки.
22,5%
показатель открытий (Open Rate)
4,56%
средняя кликабельность (Click Rate)
0,34%
показатель отписок (Unsubscribe to Open Rate)
Интернет-магазин ювелирных товаров
- Создали welcome-письмо с лид-магнитом после подписки на рассылку.
- Разработали и запустили с нуля разные виды проморассылок.
18,17%
показатель открытий (Open Rate)
4,0%
средняя кликабельность (Click Rate)
0,33%
показатель отписок (Unsubscribe to Open Rate)
Дашборд для email-, Viber-рассылок и push-сообщений
Создали ежедневно обновляемый аналитический отчет в виде графиков, таблиц и диаграмм.
- Данные по всем видам рассылок собраны в одном месте с удобной навигацией и интерфейсом.
- Сквозная аналитика всегда под рукой.
Компания-разработчик, стартап
Welcome-цепочки для обучения пользованию видеоредактором (SaaS-сервисом)
- Провели подробный сбор данных и сегментацию подписчиков по их действиям в сервисе.
- Разработали welcome-серии для сегментов, а также транзакционные и реактивационные письма.
- Автоматизировали отправку персонализированных писем сразу после определенных действий пользователя.
Онлайн-казино
Сегментированные цепочки и решение сложностей с блокировкой домена
- Настроили сервис рассылок и автоматическую валидацию адресов.
- Подробно сегментировали аудиторию.
- Создали welcome-серии для разных сегментов, триггерные рассылки.
- Помогали с настройкой транзакционных писем, запустили проморассылки.
- Автоматизировали внесение изменений домена в письма.
До 21%
составила конверсия по некоторым письмам
14,8%
показатель открытий (Open Rate)
3,14,0%
средняя кликабельность (Click Rate)
0,09%
показатель отписок (Unsubscribe to Open Rate)
Медицинская компания, продавец препарата для борьбы с акне
Чат-бот для сопровождения пациентов на всех этапах лечения
- Собрали чат-бот в Telegram из 30 простых и сложных сценариев: от напоминания о приеме препарата до корректировки дозы.
Курсы и вебинары для педагогов
Автоматизация ручного труда с помощью триггерных рассылок для вебинаров
- Настроили и запустили 6 видов писем: благодарность за регистрацию, напоминание за день до начала и за час до вебинара, письмо о старте, рассылка сертификатов, запрос обратной связи.
- Сделали единый дизайн промописем.
- Настроили pop-up.
- Сегментировали подписчиков на 6 групп.
- Настроили персонализацию.
- Запустили проморассылку.
30 минут
вместо 24 человеко-часов стало занимать заполнение 1000 сертификатов.
Мобильное приложение для покупки спортивных абонементов
Запуск email-рассылок для стартапа
- Определили целевую аудиторию и цели рассылок.
- Произвели технические настройки.
- Подробно просегментировали базу.
- Запустили welcome-серию
- Запустили проморассылки для сегментов.
Онлайн-курсы по обучению IT-профессиям для детей
Чат-бот с квизом в Telegram и во «ВКонтакте»
- Собрали бот на платформе Salebot.
- Настроили его в соответствии с требованиями Telegram Ads.
- Запустили чат-бот с квизом в Telegram.
- Запустили квиз еще и в социальной сети «ВКонтакте».
29 клиентов
оставили заявки на занятие в онлайн-школе благодаря чат-боту в первый месяц после его запуска.
Наш собственный опыт
Холодная рассылка в секторе B2B + сервисы для нее
- Собрали базу подписчиков..
- Провалидировали и сегментировали базу.
- Создали цепочку холодных писем.
- Запустили рассылку.
- Оценили результат, внесли корректировки.
15 заявок
на онлайн-консультацию от холодных клиентов за 1 месяц
Онлайн-курсы по обучению IT-профессиям для детей
Чат-бот с квизом в Telegram и во «ВКонтакте»
- Собрали бот на платформе Salebot.
- Настроили его в соответствии с требованиями Telegram Ads.
- Запустили чат-бот с квизом в Telegram.
- Запустили квиз еще и в социальной сети «ВКонтакте».
29 клиентов
оставили заявки на занятие в онлайн-школе благодаря чат-боту в первый месяц после его запуска.
Интернет-магазин женской одежды
Чат-бот с раздачей промокодов на скидку
- Собрали бот.
- Реализовали раздачу промокодов.
- Привлеки подписчиков в телеграм-канал магазина.
+ 154 заказа
дополнительно получил магазин (помимо обычных продаж через сайт)
+ 4,9 млн RUB
компания заработала за 4 месяца с помощью чат-бота
Лотерея
Email-рассылки для продажи лотерейных билетов
- Провели технический аудит настроек домена.
- Дали рекомендации в формате инструкции.
- Сегментировали базу подписчиков.
- Запустили welcome-письмо и письма реактивации.
20,6%
показатель открытий (Open Rate)
2,1%
средняя кликабельность (Click Rate)
0,5%
показатель отписок (Unsubscribe to Open Rate)
Онлайн-магазин техники и товаров для дома
Запуск email-канала с нуля, хорошие показатели на старте
- Разработали и подключили pop-up.
- Запустили welcome-цепочку и триггер «Брошенная корзина».
- Запустили регулярные проморассылки.
98,75%
доставляемость писем (Delivery Rate)
13,7%
показатель открытий (Open Rate)
1,7%
средняя кликабельность (Click Rate)
12,9%
кликабельность в открытых письмах (Click to open rate)
 1_0x40_b6a.png)
